Degustacija vpliva na dojemanje kupcev do blagovne znamke

Degustacija vpliva na dojemanje kupcev do blagovne znamke

Degustacijska izkušnja

Osredotočenost na oskrbo in izvedbo

Povezava "Zagotavljanje degustacije" v trgovinah se zdi preprosta, v resnici pa je treba omeniti veliko podrobnosti:

Najprej , "oči" servisnega osebja, namesto da bi videli, da "ljudje" prihajajo in odhajajo, je bolje videti "potrebe" ljudi, ki prihajajo in odhajajo.

Zagotavljanje degustacije potencialnim strankam, ki sedijo v trgovini, je način gostoljubja; Zagotavljanje degustacije mimoidočim, ki niso vstopili v trgovino, morda mora TA samo nekaj piti, in vaša družina ga ima preprosto; Za stranke, ki so končali, očistite okolje, da se pripravijo na naslednjo stranko.

Drugo , "ušesa" servisnega osebja slišijo posvetovanja, povratne informacije ali pritožbe strank in rešujejo ne le težave, ki jih povzročajo kupci, temveč tudi namen "izboljšanje podobe blagovne znamke v glavah potrošnikov".

Za degustacijsko povezavo so dodeljeni specializirani osebi

Tretjič , "roke" servisnega osebja, kot uradnik trgovine zunaj, čeprav hitri gibi nimajo nobene zveze z izdelkom, vendar so povezani s tem, ali lahko potencialni potrošniki postanejo dejanski potrošniki.

V trgovinah s priloženimi prizori, ali so mize in stoli čisti, je ključ do tega, ali se mimoidoči odločijo, da se usedejo; Podoba uradnikov v trgovini zunaj lahko celo postane razlog za izbiro potrošnikov. Ko uradniki delujejo resno in energijsko, lahko prenesejo občutek, da je "ta trgovina zelo profesionalna", medtem ko če bodo uradniki odsotni, bodo tudi potrošnikom dali vtis, da "ta trgovina ne gre dobro in hrana ni dobra".

Zato je celoten niz storitev, ki jih nudi degustacija, povezan z "Patruljo". Od dejanja degustacije, od priprave do izvedbe, naj trgovina prevzame pobudo.

postopek degustacije

Postopek degustacije je celoten izraz storitev od blagovne znamke do shranjevanja

Konkretno, kakšne priprave je treba izvesti za degustacijsko povezavo? Ne gre samo za polnjenje majhnih skodelic pijač in jih dajati mimoidočim.

Ponazorimo skozi nekaj primerov-

01 "Degustacija" je nujna

Namenska oseba je odgovorna za degustacijsko tabelo in aktivno zagotavlja različne vrste degustacij. Ne glede na to, ali gre za blagovno znamko, ki jo upravlja veriga ali prodajalna z eno roko, vsi aktivno ali pasivno zagotavljajo "degustacije".

Aktivna določba pomeni, da obstajajo posebne degustacijske mize in prodajalce, ki so specializirani za degustacije. Vzeli bodo pobudo, da bi vprašali, ali želijo poskusiti, in jim preprosto povedo, kakšno vrsto in okus je, in odgovorili na vprašanja stranke.

02 Učinkovit govor za izboljšanje hitrosti pretvorbe "degustacije"

Priprava na degustacijo

Končni cilj degustacije je doseči pretvorbo transakcij v trgovini. Toda, če neposredno vprašate stranke, ali želijo naročiti po degustaciji, se zdi preveč utilitarno in morda ni všeč.

Zato je večina degustacijskih procesov na trgu mogoče imeti samo oceno, ki je bila glede na iskrenost, in trgovina je dobrodošla gesto. Da pa stranke srečno oddajo naročila, so potrebne nekatere spretnosti ali z drugimi besedami: raziskati možnost porabe strank.

Na primer, uradnik, ki je zadolžen za degustacijo, ima degustacijski izdelek na pladnju v eni roki in KT ploščo s sliko blagovne znamke in Qr kode, ki je na njej natisnjen na drugi strani. Po okusu, če kupec izrazi afirmacijo, kot je "okus je dober" ali "v redu", bo uradnik hitro dvignil QR kodo na plošči KT in rekel: "Če vam je všeč, je prvi na meniju" in naročilo vodi na taktični in naraven način.

To je govor. Toda danes besede, ki jih uporabljajo čajne trgovine, niso samo fiksne črte. V skladu z izdelki in scenariji morajo biti prilagodljivi, s ciljem, da strankam pomagajo najti izdelke, ki so jim všeč.

03 Kaj poskuša doseči "degustacija"?

Tabela degustacije prikazuje tudi celotno sliko blagovne znamke

Jasno bi moralo biti, da z degustacijo poskušate "pijače", vendar je vtis, ki je ostal na potrošnikih, "blagovna znamka".

Na primer, z degustacijam mlečnega čaja bo seveda ljudem občutek, da je glavni izdelek te blagovne znamke mlečni čaj. Ne da bi poznali blagovno znamko, lahko ljubitelji sadnega čaja to trgovino podzavestno izključijo.

Zato izdelek pri degustacijah ne more biti samski. Glede na proizvodnjo trgovine sta najboljša 2 do 3 vrste, ki vključujejo glavno promocijo sezone, zlasti osnovne izdelke, patentne izdelke.

Omogočite prilagojene možnosti degustacije

Obstaja tudi čas za zagotavljanje degustacij. Poleg degustacij pred porabo obstajajo tudi degustacije po uživanju. Na primer, po naročilu za proizvodnjo bo na skodelico pritrjena majhna skodelica degustacije, kar kaže, da lahko kupec okusi, ali sta kislost in sladkost primerna. Če ne, ga je mogoče ponovno izdelati. Takšen postopek degustacije odraža spoštovanje po okusih kupcev in je tudi izjava, da blagovna znamka ceni vsako transakcijo.

Degustacijska skodelica lahko odraža tudi značilnosti blagovne znamke

Obstajajo tudi podrobnosti, ki odražajo "obredni smisel" degustacije, kot so degustacija skodelic in pladnjev, natisnjeni z logotipom blagovne znamke, razprševanje loncev, posebej pripravljenih za degustacijo, in degustacijske mize, posebej zasnovane s slogani ... ne pozabite, da mora biti tisto, kar želite pokazati. Obstajajo celo nekateri, ki zagotavljajo neobdelano in velikodušno količino skodelic samo za degustacijo, izražanje iskrenosti blagovne znamke "nakup ali ne, ni pomembno, kaj je pomembno, ali je kupec zadovoljen" in daje dovolj čustvene vrednosti.

Degustacija je vzpostaviti povezavo s strankami, ne glede na to, ali porabijo ali ne, se morajo spomniti sebe.

Suan Houseware je kitajska dobavitelj plastičnih degustacijskih skodelic, različnih velikosti skodelic in naredite prilagojeno tiskanje za vašo blagovno znamko. Hitro vodilni čas: 7-10 dni. Vzorčni čas: 3 dni. Zračna dostava v vašo pisarno potrebuje le 4-5 dni. Dobrodošli, da nas kontaktirate za ponudbo!