Kakovost in zanesljivost> Cena. Vedno.

Kakovost in zanesljivost > Cena. Vedno.

 

 

Zakaj se naše najboljše stranke ne pogajajo trdo — in vašim se ne bi bilo treba.

Pri vsaki odločitvi o nakupu je cena pomembna. To razumemo.

Toda v letih služenja blagovnim znamkam po ZDA, Evropi in drugod smo se naučili nekaj pomembnega:

Najcenejši dobavitelj je le redko najbolj stroškovno učinkovita izbira.

Kar je videti kot prihranek pri naročilu, se pogosto spremeni v skrite stroške na poti — zamude pri pošiljkah, pomanjkljive kakovosti, vračila strank in ure časa vaše ekipe za lovljenje odgovorov.

Pri   Suan Houseware , imamo drugačen pristop. Tekmujemo na   kakovost in zanesljivost   — ne zato, ker je najnižja ponudba.

 

 

Kaj "kakovost in zanesljivost" pomenita v praksi

Obljubi	Kaj lahko pričakujete
Konsistentni materiali	Vsaka serija uporablja iste certificirane materiale, primerne za živila, brez BPA. Brez preklopa na cenejše alternative po vzorcih.
Trajni izdelki	Kozarci, ki ne pokajo. Pokrovi, ki tesnijo. Skodelice, ki ne puščajo. Izdelki, ki preživijo pošiljanje in zadovoljijo stranke.
Pravočasna dostava	Standardnih 20 dni. Hitenje 7 dni. Upoštevamo obljubljene datume — , ker je od tega odvisno vaše načrtovanje zalog.
Prava potrdila	FDA, LFGB ali druge zahteve trga. Dejanska poročila o preskusih, ne ponarejeni dokumenti.
Jasna komunikacija	Nikoli se ne boste spraševali, kje je vaše naročilo. Obvestimo vas, preden morate vprašati.
Preverjanje pred pošiljanjem	Videli boste videoposnetek svojega pakiranega naročila, preden zapusti našo tovarno. Brez presenečenj.

 

 

Pravi strošek "cenejšega" dobavitelja

Ko dobavitelj navede ceno, ki se zdi predobra, da bi bila resnična, se vprašajte, kaj bi lahko žrtvoval, da bi dosegel to vrednost.

Skriti stroški	Kaj se zgodi
Nedosledna kakovost	Nekatere serije prestanejo pregled. Nekateri ne. Ure in ure razločuješ dobro od slabega.
Zamenjava materiala	Vzorci uporabljajo vrhunske materiale. Proizvodnja uporablja cenejše nadomestke. Stranke opazijo.
Pozne pošiljke	»30 dni« postane 45 ali 60. Zamujate svoje prodajno obdobje.
Slaba komunikacija	E-poštna sporočila ostanejo brez odgovora. Težave se skrivajo, dokler ni prepozno.
Vračila & vračila	Jezne stranke. Poškodovan ugled blagovne znamke. Povratne bremenitve.
Čas vaše ekipe	Ure, porabljene za lovljenje, pregledovanje, pritoževanje in prenaročanje — čas, ki bi lahko povečal vaše podjetje.

Najcenejša ponudba je redko najcenejši račun.

 

 

Kaj pravijo naše stranke

"Uvažam že osem let. Delal sem s cenejšimi dobavitelji. Vsak mi je povzročal težave. Michelle ima pošteno ceno, a brezskrbnost je tisto, zaradi česar se vračam."
— Ameriški prodajalec Amazona, 4. ponovno naročilo

"Druge tovarne pravijo 30 dni in potrebujejo 45. Suan Houseware pravi 20 in dostavi v 18. Ta zanesljivost je za moje podjetje vredna pravega denarja."
— Lastnik evropske blagovne znamke

"Vzorcev sploh ne preverjam več. Verjamem, da bo tisto, kar bodo poslali, prav."
— Avstralski veletrgovec

To niso marketinški slogani. So rezultat dolgoletnega pojavljanja, opravljanja dela in izpolnjevanja naših obljub — red za naročilom.

 

 

 

 

 

Ko je cena dejansko pomembna

Ne pravimo, da cena ni pomembna. Seveda je.

Vendar menimo, da bi morala biti cena   dogovorjeno v kontekstu   — ne v izolaciji.

Ko ocenjujete našo ponudbo, upoštevajte:

Faktor	Vprašanje
Kakovost	Ali bo ta izdelek navdušil moje stranke ali se bo vrnil?
Zanesljivost	Ali bo ta dobavitelj dostavil pravočasno, vsakič?
Komunikacija	Jih bom moral loviti za posodobitvami ali me bodo oni sproti obveščali?
Tveganje	Kaj se zgodi, če gre kaj narobe? Bodo popravili ali izginili?
Skupni stroški	Kakšna je resnična cena zamud, napak in frustracij?

Ko pogledate celotno sliko,   vrednost   postane pomembnejši od   cena .

 

 

Nismo za vsakogar

To sporočilo ni za kupce, katerih edini dejavnik odločitve je najnižja možna cena.

Če je to vaša strategija, verjetno nismo pravi za vas — in to je v redu. Obstajajo dobavitelji, ki konkurirajo na tej osnovi.

Če pa ste lastnik blagovne znamke, distributer ali trgovec na drobno, ki razume, da:

Kakovost ščiti vaš ugled

Zanesljivost ščiti vašo dobavno verigo

Zaupanja vreden partner vam prihrani čas in stres

... potem bi se morala pogovoriti.

Partnerstva gradimo na dolgi rok.   Ne enkratnih naročil glede na to, kdo je najcenejši v tem četrtletju.

 

 

Naša zaveza vam

Ko delate s podjetjem Suan Houseware, plačate tole:

Zaveza	Kar dobite
Kakovost	Dosledni certificirani materiali, primerni za živila. Vsaka serija.
Zanesljivost	Pravočasna dostava. Jasna komunikacija. Brez ugibanja.
Preglednost	Videoposnetki pred pošiljanjem. Resnična poročila o testih. Iskreni odgovori.
Partnerstvo	Dobavitelj, ki mu je mar za vaš uspeh — ne le za vaše naročilo.

Ne trdimo, da smo popolni. Ampak obljubimo, da bomo   pošten, odziven in neusmiljeno osredotočen na podrobnosti .

 

 

Pogovorimo se o tem, kaj pomeni "vrednost" za vašo blagovno znamko

 

Če ste utrujeni od lovljenja dobaviteljev, ukvarjanja s kakovostjo in spraševanja, ali bo vaše naročilo dejansko poslano pravočasno — je morda čas, da poskusite drugačen pristop.

E-pošta: [email protected]

WhatsApp:   86-15679720386

WeChat: suanhouse_michelle

Splet:   www.suanhouse.com

Suan Houseware – Kakovost in zanesljivost. Vedno.